沖縄土産,沖縄特産品,フルーツ,野菜が大集合！
トップ
◆◆◆【会社案内】
沖縄お土産図鑑は南の島沖縄にある沖縄の特産品、名物をご案内するお店です。
今では販売終了になった懐かしい特産品などを含め色々な沖縄のお土産の歴史やウワサ話しなどをアドバイザーキャラクター達が案内していくユニークなお店です。
沖縄お土産図鑑は沖縄の名護市にある年間８０万人が訪れる南国テーマパーク、ナゴパイナップルパークの通信販売のお店です。
沖縄お土産図鑑では８名のスタッフと特産品アドバイザーキャラクター達が日々沖縄の色々な情報を集め、また色々な特産品やフルーツ農家と協力し、全国の皆様へ”ワクワク”をお届けするために笑顔いっぱい頑張っています。
どうぞ沖縄”通”が集まったワクワクする楽しいショップですので、いろいろ参加して南国沖縄を感じてください。
.jpg)
一．私たちは、ホンモノの沖縄特産品を厳選し、農家や生産者の思いと共に提供するお手伝いをさせていただきます。
二．私たちは、お客様と沖縄が共に元気になる企業活動を行い続けていきます。
三．私たちは、沖縄のおじーやおばーから今に受け継ぐ伝統を大切に守り、情報としてお伝えします。
四．私たちは、お客様の大事な個人情報は確実にお守りし、電話でのセールスなどは一切いたしません。
五．私たちは、沖縄の気候のように風土の中で培われた温和で温かい心のお付き合いをめざします。
.jpg)
≪目次≫
１．特定商取引に関する法律に基づく表示
２．グループ施設のご紹介
３．送料について
４．お荷物配送について（「常温便」「クール便」「冷凍便」）の表記について
５．お支払いについて
６．返品・交換について
７．お問い合わせ窓口
８．よくある質問について
９．お申し込みの流れ（カートシステムのご利用方法）
１０．沖縄お土産図鑑のスタッフご紹介
◆◆◆１．特定商取引に関する法律に基づく表示
|
通信販売法の表記 |
|
|
社 名 |
株式会社 名護パイン園 |
|
代表者 |
安里 清 |
|
所在地 |
〒905-0005 沖縄県名護市字為又１１９５番地 |
|
店舗運営販売 |
株式会社 名護パイン園 通信販売部 |
|
店舗運営責任者 |
上地 康文 |
|
通販部所在地 |
〒901-0244 沖縄県豊見城市宜保361ピースビル101 |
|
商品代金以外に |
・送料（全国一律１０５０円） |
|
注文有効期限 |
特に制限のある場合は各商品ページに記載 |
|
引渡時期 |
注文確認後７日前後となります。（土・日曜日はお休みのため注文確認が月曜日となります） |
|
お支払い方法 |
・郵便振込み |
|
返品期限 |
お客様のご都合で返品の際は商品到着後、8日以内に |
|
返品送料 |
お客様の都合で返品なされる場合は、送料はお客様ご負担でお願いいたします。 |
|
個人情報について |
お客様の個人情報は当社がウェブサイトで提供するサービス（ユーザー登録やオンライン販売のお申込みなどの各種メニュー、メールサービス等へのメールアドレス登録、各種キャンペーンへのご応募の充実やご案内、その他、当社がご提供する商品サービスの充実及び適切なご案内を目的とする以外での利用はいたしておりません。何らかの事情でお客様の個人情報をウェブサイト以外で使用する状況が生じた場合でもお客様の承諾なしに、第三者に開示・提供することはありません。 お客様からご注文の際に頂いた大切な個人情報（住所・電話・メールアドレス等）を商品の発送以外での目的で使用致しません。 |
⇒目次に戻る
◆◆◆２．グループ施設のご紹介
沖縄お土産図鑑は（通信販売）はリアルショップのWEBオーダーショップではありませんが、実店舗とは違う場所で運営するショップです。実店舗のナゴパイナップルパークは沖縄の北部名護市にあるのですが、沖縄お土産図鑑（通信販売）は沖縄の豊見城市に事務所があります。
実店舗と取扱い商品、価格、決済方法、配送料金等が異なる場合があります。またWEBショップにはあって、実店舗にはない商品や、反対に実店舗にあってWEBショップにはない商品も多数ございます。また沖縄こだわりショップパイナップル王国URL:http://shop.nagopain.comのショップも運営しておりますが、キャンペーンやイベント、ポイントなどそれぞれのショップで取扱商品が違う場合、お値段キャンペーン内容が違う場合がございますが、それぞれのショップの個性をお楽しみください。
ナゴパイナップルパークは沖縄の名護市にあるパイナップルのテーマパークです。年間７０万人〜８０万人の観光客が訪れる沖縄観光テーマパーク。パイナップル号で施設内を周る事ができ、パイナップル畑や、色々なアナナスを見る事ができます。また沖縄北部の名護湾で採れた貝を中心に、世界３２ヶ国の約10,000点の珍しい貝を展示されております。いくら見ても飽きさせない、たくさんの珍しい貝が並んでいます。パイナップルやフルーツを使ったワインやジュースを製造しているワイン工場なども見学できます。またパイナップルワインや、ケーキなどの試食も沢山あり、パイナップルはなんと食べ放題！とっても大人気のテーマパークです。
パイナップルハウスは那覇空港から車で３分の大きなパインのオブジェが目印のオシャレなパイナップル専門店です。店内はどこもかしこもパイナップルだらけ・・・。パイナップルの甘〜い香りが店内に漂ってます。（う〜んいい香り）生のパイナップルをはじめ、パイナップルを素材としたオリジナルの楽しいお土産がいっぱい！さらに、新鮮なパイナップルが無料で食べ放題です！毎日、地元のお客様をはじめ、たくさんの観光客の方でにぎわっているお店です。２階にあるパーラーは知る人ぞ知る沖縄そばの隠れ家です。美味しい沖縄そばやビックパフェがあります。
ゴーヤーハウスは名護市のナゴパイナップルパークから車で１０分ほどのネオパークの駐車場内にある沖縄ゴーヤーと幻の豚肉アグー料理がでるレストランです。ゴーヤーを色々アレンジして作ったメニューや幻の豚肉アグーのハンバーグなど極上の旨みたっぷりメニューが盛り沢山。ゴーヤーの旬の季節にはゴーヤー狩り体験もでき、ゴーヤーを使った料理教室もやっています。ゴーヤーを使ったオリジナル商品も売店で販売しています。ゴーヤーのアイスも一度食べてみてください。夏休みの宿題にゴーヤーの成長過程の説明などもしています♪
大家うふやー。「大家・うふやー」は、明治時代の後期に 現在の名護市中山に建築された安里家を 2001年に修復、後に南側の沢岻家、 北の新城家を移築・復元して、沖縄そばと 琉球料理の店として、オープンいたしました。１００年の歴史を刻む古民家を復元しました。一本一本の柱に時代の流れが刻まれています。ゆったりとした空気と、涼しげな滝の音がとても癒されるお店です。今TVでも人気ランキングでもとても話題の大家（うふやー）。お店の前にはパイナップル畑が広がっています。ゆったりとした雰囲気が味わえるお店です。また沖縄新都心おもろ町のDFSギャラリア沖縄（免税店）の中にもナゴパイナップルパークDFS店の店舗があります。DFS限定のパッケージのお土産が販売されています。
⇒目次に戻る
◆◆◆３．送料について
沖縄お土産図鑑では、全国（日本国内のみ）沖縄離島〜北海道までどこでも一律１０５０円で配送しております。１キロでも１０キロでも１００キロでも一律になります！（１ヶ所につき）
| 沖縄離島〜北海道 全国どこでも一律 |
| 1050円 |
⇒目次に戻る
◆◆◆４．お荷物配送について
沖縄お土産図鑑では、主に【ゆうパック】【佐川急便】を利用し全国へ配送しております。また直送品など（冷蔵・冷凍便）に関しましては主に【ヤマト運輸】を利用して配送しておりますが、場合によっては通常便もヤマト運輸を利用する場合や、直送品の冷蔵便で佐川急便を利用する場合がございます。
配送業者は当店出荷後に出荷メールにて配送業者・お荷物伝票番号を明記いたしますので、よろしくお願いいたします。
●配送時間について
【ゆうパック】では、午前９時より夜間２１時までの発送を行っております。
９時〜１２時、１２時〜１４時、１４時〜１７時、１７時〜１９時、１９時〜２１時
【佐川急便】
１０時〜１２時、１２時〜１４時、１４時〜１６時、１６時〜１８時、１８時〜２１時
【ヤマト運輸】
１０時〜１２時、１２時〜１４時、１４時〜１６時、１６時〜１８時、１８時〜２０時、
２０時〜２１時
沖縄お土産図鑑では、それぞれの宅配時間を希望の時間と合わせるように
配送時間を設定しております。配達時間の指定は下記の中より選択が可能です。
【沖縄お土産図鑑配達時間選択指定】
９時〜１２時、１２時〜１４時、１４時〜１７時、１７時〜１９時、１９時〜２１時
●配送形態
【通常便】
通常配送温度（常温）にて配送をいたします。
【冷蔵便】
冷蔵便は3℃という温度を標準温度として配送をしております。
【冷凍便】
冷凍便は−18℃という温度を標準温度として配送しております。
●配送希望日について
沖縄お土産図鑑ではご注文から商品到着まで約７日間前後かかります。
お届け希望日は７日前の希望は受けておりません。ご了承ください。
7日以降の指定はお受けいたしますので、ご注文の際に要望欄にご記入
ください。
※フルーツや直送品に関しましては天候などに影響されますので、お届け希望
はできますが、その日に届かない場合もございますので、何卒ご了承ください。
【ご注文の締切時間とお届けについて】
※大体の目安です。
※直送品やフルーツに関しましては別になります。
また商品お届けは原則として７日営業日で商品をお届けいたしますが、配送地域、交通事業、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承ください。
⇒目次に戻る
◆◆◆５．お支払いについて
コンビニエンス決済（後払い）
【お支払方法の詳細】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
後払いのご注文料金お振込み用紙（受注システム）はヤマトフィナンシャル株式会社の提供するサービスを利用しております。
●ご利用可能なコンビニエンスストア：セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ホットスパー、サークルＫ、サンエブリー、ミニストップ、サンクス
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
手数料 ：当社にて負担致します。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●振込用紙は商品に同封致します(後払い)ので、商品到着後
10日以内にコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●10日以内にご入金のない場合、再度請求書（振込用紙）を郵送致します。※直送品に関しましては商品発送／到着後、送り先様のご住所へお振込み書を別郵送でお送りいたします。
※贈り物に関しましては送り先様のご住所へ別途お振込み書を郵送いたします。
代金引換
【業者】ゆうパック 、佐川急便
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)＋(送料)＋(代引手数料)
代引手数料：下表をご参照ください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 250円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
代引手数料は上記料金表の金額になります。代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
郵便振替（後払い）
●お支払総額は以下の通りです。
振替金額 ：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
振替手数料：当社にて負担致します。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●郵便振替用紙を、商品と一緒に同封致します。
●10日以内に、お近くの郵便局にてお支払い下さい。
●10日以内にご入金のない場合、再度請求書（振替用紙）を郵送致します。
※注意※
●贈り物（ギフト）の場合は、商品発送後に注文者様へ別途請求書（振込用紙）を郵送致します。
●ご注文者様が送り先を職場の本人宛に購入されている場合でもご請求書は送り先様のご住所へ別郵送いたします。
●前回購入分未払いの方は申し訳ございませんが、ご注文を受けられません。
●お支払期限内に支払がない場合は、ご請求書を再発行し郵送いたしますが、60日お支払がない場合は、代金債権を債権会社へ（リバイバルマネジメント債権回収株式会社）委託いたします。
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。商品の品質等に関しましては万全を期しておりますが、万が一破損、汚損、あるいは申込みの商品と異なるといった場合には、商品到着後翌々日までにフリーダイヤル（0120−758−146）、メールアドレス（y-uechi@nagopain.com）までご連絡ください。
【ご注文の商品と違う、数量違い、破損、汚損などの不良品の場合】
商品到着後翌々日までにご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品がない場合はご返金とさせていただきます。返送料は弊社がご負担いたします。また返品は8日以内は返品を承ります。
【お客様のご都合による返品】
「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、お客様のご都合によるご注文キャンセル返品・交換は応じかねますのでご了承ください。
●生モノ（フルーツや肉類・冷蔵便など）に関しましては返品・交換はできません。
●またお客様のご注文の手違いなどで生じた返品・交換の場合は8日以内の返品でしたら返品を承ります（但し未開封の製品に限ります）その場合は、送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
ご返品の前に必ず弊社通信販売係り（担当：上地 康文）までご連絡ください。
【お電話によるお問い合わせ】
お電話で沖縄お土産図鑑の商品に関するお問い合わせは
受付時間：9：00〜18：00（土・日は休日） フリーダイヤル：0120-758-146
ナゴパイナップルパークの店舗に関するお問い合わせは
受付時間：9：00〜18：00（年中無休） TEL:0980-53-3659
電子メールでのお問い合わせは
担当：上地 康文
Mail:info@nagopain.com
※沖縄お土産図鑑ではお送りいただきました全てのメールにお返事しておりますが、万一『メールの返事がない』という場合は、アドレスエラー（メールアドレスが間違っていた）でお送り出来ていない可能性がございます。沖縄お土産図鑑では、お客様からいただきましたメールへのお返事は必ず返信させていただいておりますが、万一メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、お手数をおかけ致しますが、再度ご連絡下さいますようお願いいたします。
沖縄お土産図鑑ではお客様からの色々なお問い合わせに関しまして分かりやすくまとめました。
当店の買い物かごはオリジナル買い物かご（カート）です。ホームページからカートシステムを利用して、商品を注文します。 合計金額,消費税,送料をお知らせする注文受付確認のメールが届きます。尚、注文受付確認のメールがお客様に届いた時点で、もしくは商品を発送した時点で契約成立となります。
沖縄お土産図鑑（ナゴパイナップルパーク通販部）の若いメンバーを紹介いたします。まだこんな若い私たちですが、お客様が楽しく“わくわく”していただけるお店つくりにしていきますのでよろしくお願いいたします。
【ネットショップ店長】
――――▼ワクワク店長ウエチ＠▼――――
『はいさ〜い。店長ウエチ＠です。いつも畑にいったり、那覇の市場でふらふらしたり、沖縄らしく生きるのが好きな店長ウエチ＠です。お土産図鑑（パイナップル王国）の基本は楽しんでもらう事。そしてお客様にも色んな方法で参加してもらい、一緒にワクワクしたお店に盛り上げていきますので、よろしくお願いします（＾０＾）』
【サージ王子】※パイナップル王国のボス
――――▼サージ王子 アオギ＠▼――――
『ハイサイ！奄美出身の（沖縄と鹿児島の間の島）、沖縄育ちの微妙に「島ナイチャー」のアオギ＠です（＾−＾）そろそろ人生の半分は沖縄にいることになるんだけど、♪(o^∇^o)ノやっぱり沖縄はイイよね。気候もヒトもあったかい！そんあ沖縄と奄美（イチオー鹿児島県）を愛してやまないニセ島人（シマンチュ）。いつもわくわくしています！最近は絵文字にはまっているのさっ！【サージ】って何？って思いました？沖縄の方言で手ぬぐいって意味があるんだけど、いつもタオルを頭に巻いているからそう呼ばれているのさ。まっ、そんなとこです。これかもよろしくお願いします。』
【企画＆製作】
――――▼マギーパッション ジャッキー▼――――
『こんにちは。ジャッキーです。特に中国人ではないです。暑さに弱い、乙女なのでお手やわらかにお願いします。羽毛のように。そういうと誰も相手しなくなりますね。パイナップル王国では主に製作やチラシ作成、カタログ作成や荷物の中に入っている説明書などを作っています。マギーとはかわいく聞こえますが沖縄の方言で「大きい」という意味です。マガーとも言いますけど、パッションは情熱。控え目に見えてマギーのパッションなので、マギーパッション。そう呼んでね♪』
【電話受付＆受注】
――――▼打ち込みの達人 ナンスィー＠▼――――
『チャーガンジューしてますかー？打ち込み達人のナンスィーです（＾＾）沖縄生まれ、沖縄育ち、今年こそは美白をと考えていま〜す。パイナップル王国ではお電話受付と受注を担当しています。受注ではキーボード入力なら任せて！ナンスィーでした。』
【電話受付＆受注＆ホームページ新着担当】
――――▼ツイテル！ ユカリン▼――――
『ハイサイ！ユカリンです。食べ歩きが好きで、いつも新いお店をチェックしてま〜す（＾＾＠）健康オタクなんだけど、継続がニガテですぐ新商品に飛びつく新しい物好きな性格です。最近はヨガの魅力にハマッてま〜す！強くしなやかなボディーをめざすぞ〜！パイナップル王国では電話受付、受注や、ホームページの新着情報作成を担当しています。お客様とのお電話で話すのが好きで、ついつい時間を忘れて話し込んじゃうことも・・・・・（＾−＾）いつでもお気軽にお電話ください♪』
【お荷物梱包係り】
―――▼優しさライセンス１級 なみねー。▼―――
『ハイサイ!!!なみねー。です。ＳＡＬＥに目がないなみね〜。です。実際、目もないのです。デカ目にあこがれるのです。言ってて泣きたくなりました。パイナップル王国ではお客様から注文をいただいた大切なお荷物を梱包しています。』
【お荷物梱包係り】
――――▼明るさ一番 キンジョウ▼――――
『こんにちは。はじめましてキンジョウです♪仕事は主に皆さんにお届けする商品を梱包しています。これからもパイナップル王国をよろしくお願いします♪大切なお客様へより早く、より丁寧にお届けできるように頑張ります！』
以上がナゴパイナップルパークの通販部のメンバーです。よろしくお願いいたします。
